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為什么有10年經驗成不了專家?

如何成為一個領域的專家?

有人說主要靠經驗,有人說靠天賦,但是大量的研究發現:不論是經驗還是天賦,都不是成為專家的關鍵因素——經驗并不能讓你成為專家。

任何一個工作10年的人都很有經驗,但是他們大部分并沒有做到領域內專家。

NSEAD商學院有一項研究發現:比起只有少量經驗的人,大體而言,更有經驗的管理者并沒有產生高效的效果。

天賦也不能讓你成為專家。即使在國際象棋這樣的『高腦力活動』中,研究發現,國際上一些排名靠前的大師,甚至在天生智力上低于普通人。

那么什么決定了一個人可以成為頂尖的專家,并且做出領域內的卓越成就?

為什么大部分人不能像杰克·韋爾奇一樣管理企業,不能像大衛·奧格威一樣設計廣告,不能像梅西一樣踢球,不能像二郎一樣做壽司?

心理學家Ericsson的研究發現:決定偉大水平和一般水平的關鍵因素,既不是天賦,也不是經驗,而是『刻意練習』的程度。

刻意練習的程度,決定了水平的差距。

有的人有10年工作經驗,但是大部分時間都在無意識地重復自己已經做過的事情,真正刻意練習的時間可能10小時都不到。

有的人只有2年工作經驗,但是每天花費大量額外的時間做刻意練習,不斷挑戰自己完成任務水準的極限,用于刻意練習的時間可能會有1000小時。

隨著商業環境的變化(比如移動互聯網經濟),整個社會正在迅速拉開頂尖水平和二流水平的差距。

在過去,如果你羨慕鄰居公司有個一流的銷售員,每個月能拿100W的訂單;不用擔心,你只需要雇傭10個二流銷售員就完了——反正質量差距可以用數量差距來彌補。

而現在,如果通過互聯網來營銷,1個一流文案所創造的價值,1000個二流文案都無法彌補。當數量越來越難以彌補質量的差距,『頂尖水平的專家』就會變成越來越稀缺的資源。

所以,通過刻意練習來逐漸成為頂尖水平的專家,就變得越來越重要。

那么如何刻意練習?

(1)避免無意識的完成

自檢問題:你今天的工作,是有意識地刻意提升,還是在無意識的完成?

比如一開始學車的時候,你會去刻意地記憶如何換擋、如何剎車,在開車的過程中,你會回憶起教練說的各種要領。

然后,隨著練習的增加,你做這些事情會越來越熟練。

直到到了某個時刻,你幾乎可以不用思考,就完成駕駛動作。

一旦進入了這種無意識(下意識)的狀態,我們對駕駛技術的改善將會進入停滯狀態。

而專業的賽車手,從來不允許自己進入這種『無意識』的狀態——每過一個彎,都會刻意去思考剛剛過彎用了什么技巧、表現得怎么樣、應該如何提升。

比如跟客戶打電話溝通合作,大部分業務員,早就進入了『無意識』的狀態。

而優秀的業務員在拿起電話之前,可能先問自己:

上次我做類似的事情,有什么做的不夠好的地方?

對了,我表達邏輯有問題,跟客戶講了幾次他才完全明白。

在打電話過程中,他有可能改變說話的順序,有意識地去訓練自己的技巧(比如訓練『先說結論』)。

結束電話,他可能會想一下:剛剛的通話效果有沒有改善?還有哪些可以繼續提升的?

大多數基礎任務,所有人都可以做到60分,但如果你想成為專家,那么在其他人做到60分后進入『自動完成』模式時,你的機會來了——你要做的是精益求精,利用任務刻意練習剛學會的知識,避免自己進入『自動完成』模式。

(2)練習薄弱技巧

自檢問題:你現在正在做的事情,是否需要付出額外的學習和努力才能做好?

一個非常有天賦的業余足球愛好者,在場上的水平永遠比不上一個接受過專業訓練的足球運動員(即使他天資平庸)。

足球愛好者純粹為了樂趣而踢球,他們享受踢球的過程,他們渴望的是下班后去足球場拔腳怒射、排解郁悶。所以他們按照自己熟悉的方式,踢著讓自己舒服的足球。

而專業的足球運動員,每天必須訓練不舒服的位置,踢不好踢的球,練習逆足腳,訓練量逐日增加——昨天是10次50米加速沖刺射門,今天要30次50米加速沖刺射門……毫無樂趣可言。

當練習讓自己難受的時候,就是正在成長的時候。

(3)犧牲短期利益

自檢問題:有多長時間,你沒有為了訓練而犧牲短期績效?

絕大多數刻意練習,都意味著短期效果的下降——因為你在用自己不熟悉、不舒服的方式做事。

比如你本來從用筆寫字切換到鍵盤打字,一開始肯定是績效降低的——估計剛開始你一分鐘只能打5個字。但是持續地練習之后,最終你可以一分鐘打80字,而這是寫字永遠也趕不上的速度。

所以,如果總是追求短期績效,總是追求盡快把活干完,就很難有刻意練習的機會。

因此,某些時候,在某些不緊急的工作中,要把訓練技能當做工作的目標。

(4)大量重復性訓練

自檢問題:你在多大程度上,對某一項能力進行了大量重復性訓練?

練習和實戰最大的不同,就在于對專項能力重復性訓練的程度。

在實戰中,我們會使用所有的能力來完成一個職責——比如你是市場人員,你可能在一天內需要用到構思創意、檢查策略、溝通乙方、撰寫郵件等十幾項能力。

刻意練習,則往往是在一段時間內集中訓練少數能力——比如你剛學習了『金字塔』式的邏輯溝通技巧,就要試圖在所有任務中鍛煉該能力。

而單純的實戰其實并不能持續地提高一個人的能力——沒有一個運動員每天的工作內容就是參加比賽。

相反,運動員大多數時間做的事情和參加比賽毫無關系,比如一個球員可能會花費一整天的時間練習40米外的右腳任意球;另一個球員可能整周只是在做小腿力量的訓練。

(5)持續地獲得反饋

自檢問題:在我想刻意練習的領域,有哪些方法可以讓我得到反???

反饋是指任何讓你知道自己現在做的有多好,以及距離理想目標有多遠的方式。

比如一個練習任意球的足球運動員,反饋方式就是看看這一腳下去,能不能直掛死角。

沒有反饋的練習,就相當于沒有球門,對天射門練任意球一樣——無法通過結果來糾正和診斷自己的學習。

除了自我檢查等方式,還有的反饋就是提供一定的外部激勵。

就像前面說的,刻意練習并不是一件輕松有趣的事情,如果缺乏反饋和激勵,很少有人能夠長時間堅持下去。

結論:

為什么通往杰出和卓越成就的道路非常明確(比如使用刻意練習),但是只有少數人選擇這樣走下去?

因為上面講到的大多數方法,都與我們的本能相違背——使用『刻意練習』,就意味著你經常無法輕松地完成工作、無法輕松地讀書,意味著你需要高度集中精力,需要不停地思考、總結、反饋,并且做自己不習慣、不舒服和反直覺的事情。

刻意練習是成為頂尖專家的必要條件,如果你做的事情和上面講的沒有關系,你就永遠也成為不了頂尖專家——不論你有多大天賦、多久的經驗和多大的夢想。

這就是為什么杰克韋爾奇可以像杰克韋爾奇一樣管理企業;梅西可以像梅西一樣踢球,郎朗可以像郎朗一樣彈鋼琴。 (陳建鋼)